Politique de confidentialité

A qui s’adresse la présente politique ?

La présente politique de confidentialité des données personnelles s’adresse à toute personne physique (la « Personne Concernée ») dont une ou plusieurs données à caractère personnel (les « DCP ») fait l’objet de traitement(s) par la société Blendy SAS, société par actions simplifiée au capital de 10.000,00 euros, dont le siège social est sis 30 boulevard Fichot, 93360 Neuilly-Plaisance, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le numéro 948 953 435 (« Blendy »).

Blendy est également désigné comme « Responsable de traitement », conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données

Les termes non définis aux présentes ont le sens qui leur est conféré par les Conditions Générales de Vente de Blendy.

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Qui sont les Personnes Concernées ?

En pratique, il peut s’agir :

• De personnes physiques ayant un droit d’accès et d’utilisation à tout service commercialisé par Blendy, notamment dans le cadre d’une Convention de Formation et/ou de ses Conditions Générales (les « Clients » ou « Utilisateurs ») ;
• De personnes physiques concluant un partenariat avec Blendy, sans souscrire directement à ses Services (les « Partenaires ») ;
• De personnes physiques consultant le site internet weblendy.com et renseignant des DCP afin d'interagir avec l’équipe de Blendy (comme par exemple : entrer en contact avec Blendy pour obtenir davantage d’informations, télécharger du contenu créé par Blendy, etc.) (les « Prospects »).

Quelles sont les DCP collectées ?

1. Pour les Prospects

• Nom
• Prénom,
• Adresse e-mail,
• Numéro de téléphone (optionnel),
• Suivi des venues aux différents évènements organisés ou promus par Blendy.

2. Pour les Partenaires

• Nom,
• Prénom,
• Adresse e-mail,
• Numéro de téléphone (optionnel),
• Données bancaires (traitées exclusivement par nos prestataires comptables et bancaires Tiime et Shine) (optionnel, selon le partenariat).

3. Pour les Clients ou Utilisateurs

• Nom,
• Prénom,
• Adresse e-mail,
• Adresse postale (optionnel),
• Numéro de téléphone,
• Données bancaires (traitées exclusivement par nos prestataires comptables et bancaires Tiime et Shine, ainsi que Stripe pour la Formation Digitale payée directement en ligne)
• Données de connexion à la Formation Digitale.

Quels sont les traitements effectués sur vos DCP ?

Les traitements (« Traitements ») désignent les actions menées sur les DCP par Blendy. Il s’agit de :

• La collecte ;
• La consultation ;
• Le transfert ;
• L’enregistrement ;
• La suppression.

Pourquoi Blendy collecte vos DCP ?

Blendy collecte des DCP pour des finalités (c’est-à-dire des objectifs) différents en fonction de la relation nouée avec la Personnes Concernées :

1. Pour les Prospects

• Contacter le Prospect ;
• Définir les besoins du Prospect afin de déterminer si une offre Blendy lui correspond ;
• Présenter les offres Blendy au Prospect et réaliser des démonstrations ;
• Négocier et conclure des accords commerciaux ;
• Envoyer et recevoir la Newsletter de Blendy. ‍

2. Pour les Partenaires

• Négocier et conclure des accords consensuels divers ;
• Échanger sur les bonnes pratiques dans le secteur d’activité de Blendy ou du Partenaire ;
• Pour les partenariats rémunérés, percevoir ou payer le prix dû ;
• Envoyer et recevoir la Newsletter de Blendy.‍

3. Pour les Clients ou Utilisateurs

• Communiquer avec les Clients ou Utilisateurs pour leur transmettre des informations relatives à l’utilisation des services de Blendy (comme les accès aux outils e-learning), les inviter à des évènements, leur permettre d’échanger entre eux via la Communauté créée par Blendy;
• Suivre la complétion de la formation par les Utilisateurs et les accompagner en cas de besoin ;
• Facturer et recevoir le Prix des Services délivrés aux Clients et Utilisateurs ;
• Assurer une expérience personnalisée ;
• Envoyer des cadeaux au domicile des Clients et Utilisateurs ;
• Envoyer et recevoir la Newsletter de Blendy.

Sur quel fondement Blendy collecte vos DCP ?

Pendant combien de temps Blendy conservera vos DCP ?

Pour les Prospects : 3 ans à compter du dernier contact initié par le Prospect.

Pour les Partenaires et Clients : 5 ans, à l’exception des DCP liées aux documents de comptabilité (tels que les factures) qui seront conservées pour une durée de 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce).

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A qui vos données personnelles peuvent-elles être transmises et pourquoi ?

Quelles mesures de sécurité ont été mises en place par Blendy pour assurer la protection de vos DCP ?

• Accès aux outils : tout accès à un outil ou logiciel est nominatif, personnel et sécurisé par un mot de passe complexe ;
• Sous-traitants limités et fiables : Blendy travaille avec peu de sous-traitants qui, lorsqu’ils existent, sont de premier plan et témoignent, dans leur domaine d’activité, d’une grande fiabilité et sécurité dans le cadre de leurs processus de protection des données ;
• Minimisation et adéquation : Blendy s’engage à ne collecter que les données strictement nécessaires pour réaliser les finalités mentionnées dans la présente politique. ‍

Quels sont vos droits ?

Toute Personne Concernée dispose de droits relatifs à ses DCP, à savoir :

1. Le droit d’accès : permet d’obtenir la communication de vos DCP et de connaître les finalités des Traitements associés ;
2. Le droit de rectification : permet de demander la rectification, la mise à jour, la complétion ou la suppression de vos DCP ;
3. Le droit d’effacement : permet d’obtenir l’effacement de vos DCP, sous réserve des obligations légales de rétention de Blendy ,
4. Le droit à la portabilité : permet de recevoir ou d’exporter directement vos DCP dans un format lisible ;
5. Le droit à l’opposition : permet de s’opposer au traitement de vos DCP pour des motifs légitimes.‍

Comment exercer vos droits ?

Pour toute information ou exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

• hello@weblendy.com ;
• ou par courrier (avec copie de votre pièce d’identité en cas d'exercice de vos droits, sauf si les éléments communiqués dans votre demande permettent de vous identifier de façon certaine) à l’adresse mentionnée en préambule.‍

Blendy s’engage à prendre en compte votre demande d’exercice de droit dans les meilleurs délais, et de vous apporter une réponse dans un délai maximum d’un (1) mois (trois (3) mois pour les demandes complexes).

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Comment faire une réclamation auprès de la CNIL ?

La Commission nationale de l'informatique et des libertés est l’Autorité administrative indépendante veille à la protection de vos DCP, conformément à la réglementation en vigueur. A ce titre, elle dispose d’un rôle d'alerte, de conseil et d'information mais aussi d'un pouvoir de contrôle et de sanction.

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Son site internet vous permet d’effectuer les démarches suivantes de façon dématérialisée :

• Notifier une violation : https://www.cnil.fr/fr/notifier-une-violation-de-donnees-personnelles
• Déposer une plainte : https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte‍